Der er falske mails i omløb, der udgiver sig for at være sendt fra Tryg. De kan blandt andet handle om, at du har refusion til gode hos os. Har du modtaget en sådan mail, skal du slette eller ignorere den. Du skal under ingen omstændigheder klikke på nogen links eller indtaste kort- eller kontooplysninger.
Der er tale om svindlere udefra, der misbruger Trygs brand i forsøg på at begå økonomisk kriminalitet.
Har du spørgsmål til dette, er du velkommen til at kontakte os på 70 11 20 20.
TryghedsGruppen udbetaler i øjeblikket bonus til Tryg-kunder. Er du tvivl, bør du undgå at åbne linket i mailen og i stedet logge ind på Min side direkte fra vores hjemmeside. Du finder login til Min side på:
Lær at gennemskue falske mails
Læs mere om, hvordan du kan genkende og beskytte dig mod falske mails.
Har du modtaget en falsk mail eller sms-besked?
Har du modtaget en falsk mail, som udgiver sig for at komme fra Tryg, må du gerne anmelde den til os ved at videresende den til phishing@tryg.dk.
Er det i stedet en falsk sms, du har modtaget, kan du tage et skærmprint og sende til mailadressen phishing@tryg.dk.
Vær opmærksom på ikke at tilføje personlige oplysninger i mailen. Tryg anvender ikke din mailadresse, og den slettes efter at den vidersendte phishing mail er undersøgt.
Bemærk: Du kan kun bruge mailadressen phishing@tryg.dk til at indberette mistænkelige mails og sms’er, der udgiver sig for at være fra Tryg. Vi besvarer ikke spørgsmål fra den mailadresse. Har du i stedet spørgsmål til dine forsikringer, Min side eller andet, beder vi dig ringe på 70 11 20 20.